Chip & Cia: credibilidade que gera resultados.
Sobre a Chip & Cia
  • 24 anos de mercado
  • Integradora de Soluções em Infraestrutura de TI
  • Consultoria, Projetos, Implementação e Suporte
  • Parcerias consolidadas
  • Atuação em nível nacional
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O Que fazemos
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Como Atuamos
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Código de Ética e Política Anticorrupção

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  • 25 anos de mercado
  • Integradora de Soluções em Infraestrutura de TI
  • Consultoria, Projetos, Implementação e Suporte
  • Parcerias consolidadas
  • Atuação em nível nacional
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  • Consolidação
  • Virtualização
  • Alta Disponibilidade
  • Replicação de Sites
  • Contrato de Suporte
  • Armazenamento, Backup, Servidores, Networking
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"Foi um projeto executado com muito afinco em perfeita integração com a Chip & Cia. Os resultados foram bastante positivos, uma vez que trouxe inúmeros benefícios ao nosso ambiente de TI, entre eles a nossa inserção no TI Verde, com a redução do consumo de energia, espaço e papel."

- Adalberto Ribeiro, diretor de tecnologia do TCM-CE

SERVIÇOS ESPECIALIZADOS “ON DEMAND”
Diferenciais Competitivos
  • Catálogo de Serviços Especializados
  • Equipe técnica qualificada e certificada
  • Pagamento por uso (On Demand)
  • Flexibilidade de atendimento (remoto ou presencial)
  • Plano de Gerenciamento dos Projetos (PGP)
  • Levantamento e documentação do Data Center
  • Ação Proativa
  • Ferramenta WEB para gestão dos serviços
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Resumo do Contrato
  • Prazo de vigência: 12 meses (Renovado até 60 meses)
  • Métrica: UST (Unidade de Serviço Técnico)
  • Quantidade de USTs contratadas: Flexível
  • Catálogo de Serviços: Predefinido
  • Utilização de Ferramenta On Line
  • Software de Requisição de Serviços
  • Relatórios Gerenciais
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Resultados Obtidos
  • Catálogo de Serviços Especializados
  • Equipe técnica qualificada e certificada
  • Pagamento por uso (On Demand)
  • Flexibilidade de atendimento (remoto ou presencial)
  • Plano de Gerenciamento dos Projetos (PGP)
  • Levantamento e documentação do Data Center
  • Ação Proativa
  • Ferramenta WEB para gestão dos serviços
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  • Catálogo de Serviços Especializados
  • Equipe técnica qualificada e certificada
  • Pagamento por uso (On Demand)
  • Flexibilidade de atendimento (remoto ou presencial)
  • Plano de Gerenciamento dos Projetos (PGP)
  • Levantamento e documentação do Data Center
  • Ação Proativa
  • Ferramenta WEB para gestão dos serviços
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  • Prazo de vigência: 12 meses (Renovado até 60 meses)
  • Métrica: UST (Unidade de Serviço Técnico)
  • Quantidade de USTs contratadas: Flexível
  • Catálogo de Serviços: Predefinido
  • Utilização de Ferramenta On Line
  • Software de Requisição de Serviços
  • Relatórios Gerenciais
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  • Redução dos incidentes Nível 1, 2 e 3
  • Diminuição do Downtime
  • Mais tempo para focar nas atividades fim
  • Aumento da produtividade
  • Prevenção a desastres
  • Previsibilidade das necessidades futuras
  • Apoio de consultores de tecnologia capacitados
  • Execução dos serviços conforme disponibilidade financeira
  • Flexibilidade na utilização das USTs
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