Casos de Sucesso

SEBRAE-TO renova contrato de serviços com a Chip & Cia

O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Tocantins (SEBRAE-TO) tinha em seu ambiente de TI a necessidade de apoio em consultoria e projetos de uma empresa capaz de atender às suas demandas internas e propor melhorias para atingimento de metas. Com isto, seu time interno teria mais tempo e dedicação para focar nos processos estratégicos da TI alinhados com o planejamento macro do SEBRAE.

A Chip & Cia foi a empresa vencedora de um processo licitatório e vem dando todo o apoio necessário ao contrato firmado através de seu time de consultores técnicos altamente especializados. O SEBRAE-TO renovou recentemente esta parceria por mais 12 meses para prestação de serviços de instalação, configuração, consultoria e suporte técnico nível II no seu escritório sede e demais regionais. Houve também uma renovação das extensões de garantia dos seus produtos onde os chamados são realizados através de uma central 0800 e cobertura de atendimento no formato 24x7.

Segundo Sérgio Abrantes, gerente de TI do SEBRAE-TO: "A Chip & Cia vem nos atendendo de forma satisfatória em todos os aspectos que envolvem os serviços contratados, desde o relacionamento com toda a nossa equipe, como também os produtos, serviços e suporte ofertados."


Sérgio Abrantes, Gerente de TI do SEBRAE/TO

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