Casos de Sucesso

Chip & Cia expande infraestrutura de TI e melhora oferta dos serviços da SEDUC/TO

A Secretaria da Educação e Cultura do Estado do Tocantins (SEDUC/TO) precisava melhorar o seu parque tecnológico para suportar as demandas atuais onde seu principal foco é atender todas as Unidades Escolares (SGE - Sistema de Gerenciamento Escolar). Este sistema integrado abrange desde o controle de notas dos alunos e sua frequência até a administração da Unidade Escolar. Em certos períodos do ano letivo havia uma utilização enorme do sistema, e os servidores que rodavam o SGE já não estavam suportando a carga de acessos gerando insatisfação por parte dos usuários.

Diante deste cenário os consultores da  Chip & Cia avaliaram o cenário anterior e desenharam um novo projeto que suportasse as demandas atuais e futuras, com a utilização de servidores com alto poder de processamento que proporcionassem maior agilidade ao atendimento, melhor gerenciamento das informações, solução de backup atualizada, redução dos riscos com política de backup e restaurações mais rápidas e consistentes, bem como redução da janela do tempo de backup, solução de Storage de alta performance, garantindo a integridade das informações sem causar a indisponibilidade dos sistemas, conseguindo deixar o ambiente atual  com folga para novas implementações.

Segundo o Gestor de TI, Daniel Fernandes, os resultados obtidos estão sendo muito satisfatórios e o sistema principal (SGE) está rodando com muito mais desempenho, confiabilidade e segurança. ?Alguns relatórios que levavam quase 10 minutos para rodarem, agora são executados em questão de segundos, sem alterações nos códigos fontes do software, apenas com a adoção da nova solução ofertada. Isso resulta num melhor atendimento aos nossos clientes, que neste caso são as Unidades Escolares Estaduais?, relata Daniel.

Ainda com relação ao trabalho desenvolvido pela equipe da Chip & Cia o gestor mostrou-se bastante satisfeito com o comprometimento e qualidade dos serviços realizados. ?A atuação da Chip & Cia foi muito eficiente e eficaz durante todo o processo. Mesmo com uma distância física de mais de 1500km da sua sede, nós fomos melhor atendidos e acompanhados na implementação desta solução do que em outras aquisições feitas através de fornecedores locais?, comenta Fernandes.

Sobre a SEDUC/TO

A Secretaria da Educação do Estado do Tocantins é um órgão da Administração Direta do Governo Estadual, com o objetivo de desenvolver as políticas de educação, gerir o ensino oferecido pelo estado do Tocantins, apoiar estratégias e logisticamente o Conselho Estadual de Educação, coordenar, planejar, organizar, dirigir, executar, controlar, e avaliar as atividades do Sistema Estadual de Educação e outras atividades.

Cenário Anterior

- Servidores e Storage antigos sem contrato de suporte e garantia;
- Infraestrutura sem espaço livre de armazenamento para novas aplicações;
- Ambiente sem redundância e baixa disponibilidade dos serviços;
- Gerenciamento descentralizado;
- Nível baixo de segurança da informação;
- Inexistência de uma política de backup e restore;
- Elevado consumo de energia;
- Falta de espaço físico para ampliações futuras.

Solução:

- Gabinete para servidores em lâmina HP C3000;
- Servidores em lâmina (Blades) HP BL460C;
- Unidade de Armazenamento (Storage) HP P6300 EVA
- Rack HP 19? 42U
- Software de Backup HP Data Protector;
- Switch Ethernet HP para gabinete de servidores em lâmina;
- Switch FC HP para gabinete de servidores em lâmina;
- Serviços de consultoria, implementação e suporte técnico da solução adquirida;
- Treinamento Hands On para o time de suporte.

Resultados Obtidos

- Alta Disponibilidade do ambiente;
- Aumento da capacidade de processamento;
- Ganho em escalabilidade;
- Redução dos riscos com backup e restaurações mais rápidas e consistentes;
- Melhoria da segurança da informação;
- Aumento da satisfação dos usuários;
- Possibilidade de ampliação de novos serviços;
- Gerenciamento centralizado do ambiente;
- Redução do espaço físico e consumo de energia;
- Diminuição das paradas não programadas (Down Time).

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